R.U.N.-Themenabend

Reden kann ich doch? Haben Sie schon einmal festgestellt, dass die vermeintlich gut fundierte Beratung bei der Zielperson gar nicht ankommt? Ihre Beratungsgespräche ziehen sich manchmal extrem in die Länge? Denn Fachwissen und Redegewandtheit allein reichen nicht, um Kunden oder Ratsuchende gut zu erreichen. Doch wie sieht eine gute Kommunikation in der Beratung aus?

Kommunikationstrainerin Brigitte Harste gibt an diesem Themenabend Einblicke in die Grundlagen für eine effektive Beratung. Sie stellt Methoden vor, mit denen Sie bei Beratungen schneller auf den Punkt kommen. Welche Fragen sollte ich stellen und welche eher nicht? Wie können Sie Gespräche führen, mit denen Sie hinterher zufrieden sind und Ihre Kunden auch?

Dieser Themenabend bietet Ihnen einen guten Einstieg in zufriedenstellende Beratungsgespräche.

Wir laden herzlich zu dem interessanten Themenabend ein und freuen uns auf Ihre Fragen und Diskussionen.

Termin: Mittwoch, 24. April 2024, 18:00 – 19:30 Uhr

Referentin: Dipl.-Ing. Brigitte Harste (Kommunikationstrainerin)

Veranstalter: Regionalverband Umweltberatung Nord e.V. in Kooperation mit VDI AK Umweltschutztechnik Hamburg und Bundesverband für Umweltberatung (bfub) e.V.

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